Mit Videoanalyse durch Genetec Retail Sense das Kauferlebnis Ihrer Kunden verbessern

Posted on Juli 9, 2018

In Zeiten von Onlineshops und steigenden Erwartungen der Verbraucher wird es für Einzelhändler immer schwieriger, Kunden weiterhin in die Geschäfte zu locken. Nur wer seine Kunden genau kennt und ein erstklassiges Einkaufserlebnis bieten kann, wird auf Dauer erfolgreich sein. Genetec Retail Sense lässt sich mit jeder vorhandenen Sicherheitslösung verknüpfen und hilft Einzelhändlern, die Wünsche ihrer Kunden besser zu verstehen.

So funktioniert die Videoanalyse Genetec Retail Sense

Spannende Analysefunktionen von Genetec Retail Sense – wie Besucherzählung, Heat-Mapping, Warteschlangenanalyse oder Richtungsanalyse der Kundenströme – können über ein übersichtliches Online-Dashboard von jedem berechtigten Endgerät aus aktiviert werden. Dadurch erhalten Ladenbesitzer die Möglichkeit, in Echtzeit fundierte Entscheidungen zu treffen, um das Kauferlebnis ihrer Kunden zu verbessern und die Rentabilität des Geschäfts zu steigern. Passen Sie beispielsweise anhand der erfassten Daten die Platzierung Ihrer Produkte im Geschäft an, um stärker auf die Einkaufspräferenzen Ihrer Kunden einzugehen. Oder optimieren Sie die Präsenz Ihrer Mitarbeiter im Laden, indem Sie über die Videoanalyse mit Genetec Retail Sense ermitteln, in welcher Abteilung mehr Berater benötigt werden.

Genetec Retail Sense: Damit Ihre Kunden die Ware erhalten, für die sie gekommen sind

Um den Umsatz im Geschäft steigern zu können, sollten Ihre Produkte immer vorrätig sein – und das am besten in einem sehr guten Zustand. Genetec Retail Sense unterstützt Sie bei der Prognose der Warenverfügbarkeit und überprüft, ob die Produkte im Regal in einem einwandfreien Zustand sind. Darüber hinaus können Sie über die Videoanalyse ermitteln, welche Waren von Ihren Kunden bevorzugt werden, und das Angebot entsprechend anpassen. So finden Kunden stets die richtigen Produkte vor und verlassen zufrieden Ihren Laden.

Effektives Marketing dank Videoanalyse

Genetec Retail Sense erlaubt es Ihnen, die Effizienz Ihrer Werbemaßnahmen zu optimieren. Vergleichen Sie mittels Videoanalyse, welche Marketingaktionen und Werbeplakate Besucher am besten in Ihr Geschäft locken, und passen Sie Werbeinhalte und Beschilderungen noch besser an Ihre Zielgruppen an. Genetec Retail Sense ermöglicht es Ihnen, ein besseres Verständnis von Ihren Kunden zu erhalten, um diese gezielt mit Werbung anzusprechen.

Vom Facherrichter beraten lassen

Genetec Retail Sense lässt sich mit neuen oder bereits bestehenden Videoüberwachungslösungen verknüpfen. Darüber hinaus ist es mit Genetec Security Center kompatibel. Als Facherrichter berät Sie GRAEF Videoüberwachung bei allen Fragen rund um die Videoanalyse mit Genetec Retail Sense und hilft Ihnen, die Analysesoftware optimal in Ihrem Unternehmen einzusetzen. Buchen Sie dazu jetzt einen kostenlosen Erstberatungstermin!

Foto: Dmitrijs Dmitrijevs / Adobe Stock